(85) 3034-8181 (85) 3052-2737 (11) 2666-4077 (41) 3122-5058 atendimento@fortics.com.br

Gravação de Ligações

Gravação de ligações telefônicas atendem a vários objetivos. Monitorar a qualidade, avaliar atuação de colaboradores, preservar segredos empresariais etc. Assim, não basta somente gravar as ligações, mas também gerenciar as gravações, permitir auditoria, armazenar de forma eficiente para que consultas sejam feitas à qualquer momento. Estas são as principais vantagens da gravação de chamadas do LISpbx.

Realize Treinamentos.

Realize treinamentos e mentorias de acordo com as lacunas de aprendizado identificadas nas avaliações e indicadores. Faça treinamentos diretos, bem como mentorias rápidas e eficazes para aumentar consideravelmente a qualidade da operação. Implante feedbacks constantes para aumentar o desempenho da equipe.

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