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Saiba se as operadoras estão cobrando somente o que é correto!

Casos onde operadoras de telefonia cobram valores indevidos dos seus clientes, não são fáceis de detectar, pelo alto número de chamadas na fatura. Para resolver este problema a Liberty criou a solução WEB LISAnalyze para controlar e gerenciar a utilização de acessos de telefonia e suas faturas.

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LISAnalyze é simples, direto e dinâmico.

A solução LISAnalyze dispensa infraestrutura e servidores, pois é executada diretamente na Web. De fácil utilização permite que o gestor de telefonia ou o gestor financeiro de uma empresa insira dados importantes e controle contas telefônicas imediatamente.


O que você e sua empresa farão com o LISanalyze:

 

Contestação de contas recebidas

 

Histórico de Faturas

Acompanhe o histórico de faturas e identifique diferença entre os valores cobrados pelas operadoras e os valores corrigidos após a auditoria das contas.

Auditoria

Audite (com o uso de um algoritmo de análise) todos os custos cobrados pelas operadoras a procura de erro e conclua com um relatório informando todos os erros a serem contestados.

Protocolo

Controle os protocolos de solicitação ou contestação com descrição por acesso ou fatura.


Gestão de faturas e contratação de planos

Interface Web de fácil utilização

Utilize todos os recursos do LISAnalyze através de qualquer Computador, Tablet ou Smartphone que esteja conectado à rede interna ou a internet. Basta utilizar seu navegador (browser), acessar o endereço do servidor e fazer login.

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Importação de contas

Importe as contas telefônicas de todas as principais operadoras fixas (Oi, Embratel, GVT etc.) ou móveis (Oi, Tim, Claro, Vivo etc.) através do arquivo TXT disponibilizado por cada operadora.

Alertas

Veja alertas na interface Web, Dashboards e receba e-mails importantes com vencimentos de faturas, de protocolos, de comodato, de planos etc.

Gerenciamento de Contas

Faça o gerenciamento de contas por:

  • Voz – Visualize o tráfego por operadora, valor de Comunicação (VC1, VC2 e VC3), quantidade de chamadas, on net (intra grupo) ou off net, duração das chamadas, valor total cobrado e valor por minuto;
  • Torpedo – Identifique todos os acessos que tiveram tráfego com torpedo (SMS), informando a quantidade, o valor total cobrado, valor por torpedo e tráfego de torpedo por operadora;
  • Dados – Reconheça acessos que trafegaram dados e seu consumo, possibilitando uma avaliação de qual o melhor pacote para cada linha;
  • Custos – Classifique como top custos os 10 acessos que mais e menos gastaram;
  • Centro de Custos – Crie filtros de acesso por departamento ou usuários.

Perfil de Acessos

Crie perfil de acesso para melhor gestão e audite quais serviços foram adquiridos para cada usuário.


Gestão de ativos

Inventário

Faça o inventário de todos os Devices (celular, tablet, modem etc.) com informações de: usuário, cargo, marca, modelo, prazo de fidelização, valor e IMEI. Todos os chips (voz, dados, telemetria etc.), serão inventariados com informações: ICCD, status (ativo, suspenso ou cancelado) etc.

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Até 90% de Economia

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