Nosso Blog

Mais uma integração para você proporcionar o melhor do omnichannel aos clientes. Estamos falando da Integração do SZ.chat com o FB Login Connect with Messenger. Mais marketing e mais vendas...

Uma grande novidade para você que é cliente Fortics! Agora os recursos de inteligência artificial doIBM Watson estão integrados ao Fortics SZ.chat  Atendimento automatizado ou atendimento...

Atendendo milhares de clientes nos últimos anos, sempre recebemos pedidos como: “tem um relatório dessa forma?”, “precisamos de um relatório mais específico”, “seu relatório é bom, mas falta uma...

 Agora que a “poeira baixou” e os ânimos se acalmaram, fica mais simples e mais prudente conversarmos sobre os impactos das instabilidades pelas quais o WhatsApp, Instagram e Facebook passaram no...

Sim! Existe! Mas, ainda são muitos os profissionais e empresas que, por confundir o uso do WhatsApp de forma pessoal com o uso do WhatsApp de forma empresarial, acabam por perder a oportunidade de...

Muitas vezes, em minhas palestras online nas quais falo ‘todo santo dia’ sobre gestão de atendimento digital e comunicação omnichannel utilizando a tecnologia do Fortics SZ.chat, percebo que algumas...

Para começarmos bem esse artigo precisamos lembrar que a importância de fidelizar clientes não é algo novo e que negócios de sucesso de todos os portes têm como fundamento a fidelização de clientes....

Sempre ficamos muito felizes quando ajudamos o cliente a encontrar a viabilidade financeira para a adoção da comunicação online e tecnologias conectadas a ela. Assim, apresentamos uma excelente...