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O que é Omnichannel?
O Omnichannel mudou a forma de se comunicar com os clientes. E depois de falar sobre o atendimento Omnichannel, agora te explicamos o que esse termo significa e qual o impacto da aplicação dele.
O que seria um WhatsApp Comercial?
A transformação digital tem impactado muito diversos negócios e também a forma como nos comunicamos e atendemos o cliente. Você sabe quem precisa se adequar a essa realidade?
Chat online ou WebChat, vamos pensar novamente sobre isso?
A transformação digital tem impactado muito diversos negócios e também a forma como nos comunicamos e atendemos o cliente. Você sabe quem precisa se adequar a essa realidade?
Omnichannel! Mais um termo complicado para entender?
A transformação digital tem impactado muito diversos negócios e também a forma como nos comunicamos e atendemos o cliente. Você sabe quem precisa se adequar a essa realidade?
A Transformação Digital no atendimento: Quem precisa atender novas demandas?
A transformação digital tem impactado muito diversos negócios e também a forma como nos comunicamos e atendemos o cliente. Você sabe quem precisa se adequar a essa realidade?
Atendimento online, sua empresa está preparada?
O quanto sua empresa está atenta às demandas de atendimento online dos clientes? Seja para atendimento, cobrança, venda ou pesquisa, o uso dos meios de comunicação online está entre os assuntos mais debatidos nas empresas.Repense seu atendimento online Realizar ou...
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