Esteja onde seus clientes estão
Com os produtos da Fortics você oferece uma comunicação automatizada e eficiente sem perder o lado humano.
Este é o mais moderno conceito de contact center online
A Fortics também está no YouTube
Inscreva-se em nosso canal e ative as notificações para receber conteúdos de extrema relevância para o crescimento da sua empresa.
Últimos artigos
A arte de puxar conversas e gerar negócios
Gerar negócios nas redes sociais é uma demanda de praticamente todas as empresas e empresários. A...
Facebook te convida para um evento sobre Messengers
No mundo hiperconectado em que vivemos, a forma como uma empresa se comunica com seu consumidor é...
Vendas no WhatsApp! Como a plataforma tem impulsionado as empresas?
Realizar vendas no Whatsapp ou utilizar esta plataforma para estreitar o relacionamento...
Inteligência Artificial: E aí, por onde começar?
Quem é fã de cinema e tecnologia já deve ter visto ou, ao menos, ouvido falar do filme "AI -...
A Fortics redefine o atendimento ao cliente omnichannel no Brasil com Ingram Micro e Microsoft
Confira a versão original em inglês no portal de clientes da Microsoft clicando aqui A...
Um evento para você entender a WhatsApp Business API
Um evento para você entender a WhatsApp Business API por Hugo Santos | set 16, 2020 | Blog,...
Entre para a era da modernidade!
Venda mais
Atendimento rápido e eficiente é uma forma de oferecer as soluções que seus clientes precisam, antes de seus concorrentes.
Atenda melhor
WhatsApp é um dos meios de comunicação mais utilizados. Sua empresa precisa atender profissionalmente neste canal.
Automatize processos
Integre o Fortics SZ.chat a outros canais e crie a automação para que seus atendimentos se tornem cada vez mais ágeis.
Performance e qualidade
Gerencie em tempo real as conversas pelas redes sociais e mantenha registros de tudo o que aconteceu.
Nossos produtos
Sua empresa está preparada para atender o consumidor digital?
Plataforma de atendimento OMNICHANNEL para WhatsApp, Instagram, Facebook, WebChat, Telegram, com Inteligência Artificial.
O custo da telefonia está tirando sua empresa do mercado?
Solução de telefonia inteligente com infraestrutura em nuvem e qualidade de atendimento para impressionar seus clientes.
Precisa fazer gestão de telefonia além do básico oferecido?
Gestão de ativos de telecom, organização de centros de custos e acompanhamento de protocolos de atendimento de forma objetiva.
Fortics em Números
Agentes de Redes Sociais
Ramais de PBX
Linhas Telefônicas Monitoradas
Agentes de Contact Center
Estados Atendidos
Agentes de Segurança da informação
Nossa trajetória...
Fundada em 2003, a Fortics começou suas operações atuando em projetos para comunicação de dados e segurança da informação.
Em 2006 ingressou no segmento de comunicação omnichannel com soluções para telefonia IP e mensageria multicanal.
Melhores porque…
Conhecemos em profundidade métricas, rotinas, procedimentos e tecnologias relacionados à telefonia, mensageria e ao dia-a-dia de um contact center.
Atualmente atendemos milhares de empresas em todo o Brasil e contamos com sedes no Brasil em Fortaleza/CE, São Paulo/SP, Curitiba/PR e Pato Branco/PR. Nos Estados Unidos em Orlando/FL.
