Esteja onde seus clientes estão
Com os produtos da Fortics você oferece uma comunicação automatizada e eficiente sem perder o lado humano.
Este é o mais moderno conceito de contact center online
Fortics pelo Brasil
Primeiro Expo ISP será no Rio com a presença Fortics
No dia 23 de janeiro a Fortics estará presente com palestra e atendimento no primeiro Expo ISP Expedições do ano!Primeira Expo ISP Expedição de 2020 será no Rio de Janeiro e contará com mais uma...
Expo ISP expedição Curitiba com a Fortics
No dia 11 de dezembro a Fortics estará presente com palestra e atendimento neste importante...
MUM 2019 sessão Brasil acontecerá em Foz do Iguaçú
A edição brasileira do evento acontecerá dias 28 e 29 de novembro em Foz do Iguaçú-PR"MikroTik tem...
Futurecom 2019 com grandes novidades para o mercado
Um dos maiores eventos de tecnologia da América Latina acontece de 28 a 31 de outubro no São Paulo...
Entre para a era da modernidade!
Venda mais
Atendimento rápido e eficiente é uma forma de oferecer as soluções que seus clientes precisam, antes de seus concorrentes.
Atenda melhor
WhatsApp é um dos meios de comunicação mais utilizados. Sua empresa precisa atender profissionalmente neste canal.
Automatize processos
Integre o Fortics SZ.chat a outros canais e crie a automação para que seus atendimentos se tornem cada vez mais ágeis.
Performance e qualidade
Gerencie em tempo real as conversas pelas redes sociais e mantenha registros de tudo o que aconteceu.
Nossos produtos
Sua empresa está preparada para atender o consumidor digital?
Plataforma de atendimento OMNICHANNEL para WhatsApp, Instagram, Facebook, WebChat, Telegram, com Inteligência Artificial.
O custo da telefonia está tirando sua empresa do mercado?
Solução de telefonia inteligente com infraestrutura em nuvem e qualidade de atendimento para impressionar seus clientes.
Precisa fazer gestão de telefonia além do básico oferecido?
Gestão de ativos de telecom, organização de centros de custos e acompanhamento de protocolos de atendimento de forma objetiva.
Fortics em Números
Agentes de Redes Sociais
Ramais de PBX
Linhas Telefônicas Monitoradas
Agentes de Contact Center
Estados Atendidos
Agentes de Segurança da informação
Nossa trajetória...
Fundada em 2003, a Fortics começou suas operações atuando em projetos para comunicação de dados e segurança da informação.
Em 2006 ingressou no segmento de comunicação omnichannel com soluções para telefonia IP e mensageria multicanal.
Melhores porque…
Conhecemos em profundidade métricas, rotinas, procedimentos e tecnologias relacionados à telefonia, mensageria e ao dia-a-dia de um contact center.
Atualmente atendemos milhares de empresas em todo o Brasil e contamos com sedes no Brasil em Fortaleza/CE, São Paulo/SP, Curitiba/PR e Pato Branco/PR. Nos Estados Unidos em Orlando/FL.
