Esteja onde seus clientes estão

Com os produtos da Fortics você oferece uma comunicação automatizada e eficiente sem perder o lado humano.

Este é o mais moderno conceito de contact center online

Fortics pelo Brasil

Expo ISP expedição Curitiba com a Fortics

Expo ISP expedição Curitiba com a Fortics

No dia 11 de dezembro a Fortics estará presente com palestra e atendimento neste importante evento!Expo ISP expedição Curitiba fecha o ano com grande participação Fortics!Nesta edição que acontece...

Entre para a era da modernidade!

Venda mais

Atendimento rápido e eficiente é uma forma de oferecer as soluções que seus clientes precisam, antes de seus concorrentes.

Atenda melhor

WhatsApp é um dos meios de comunicação mais utilizados. Sua empresa precisa atender profissionalmente neste canal.

Automatize processos

Integre o Fortics SZ.chat a outros canais e crie a automação para que seus atendimentos se tornem cada vez mais ágeis.

Performance e qualidade

Gerencie em tempo real as conversas pelas redes sociais e mantenha registros de tudo o que aconteceu.

Nossos produtos

Sua empresa está preparada para atender o consumidor digital?

Plataforma de atendimento OMNICHANNEL para WhatsApp, Instagram, Facebook, WebChat, Telegram, com Inteligência Artificial.

O custo da telefonia está tirando sua empresa do mercado?

Solução de telefonia inteligente com infraestrutura em nuvem e qualidade de atendimento para impressionar seus clientes.

Precisa fazer gestão de telefonia além do básico oferecido?

Gestão de ativos de telecom, organização de centros de custos e acompanhamento de protocolos de atendimento de forma objetiva.

Fortics em Números

Agentes de Redes Sociais

Ramais de PBX

Linhas Telefônicas Monitoradas

Agentes de Contact Center

Estados Atendidos

Agentes de Segurança da informação

Nossa trajetória...

Fundada em 2003, a Fortics começou suas operações atuando em projetos para comunicação de dados e segurança da informação.

Em 2006 ingressou no seguimento de comunicação omnichannel com soluções para telefonia IP e messageria multicanal.

Melhores porque…

Conhecemos em profundidade métricas, rotinas, procedimentos e tecnologias relacionados à telefonia, mensageria e ao dia-a-dia de um contact center.

Atualmente atendemos milhares de empresas em todo o Brasil e contamos com sedes no Brasil em Fortaleza/CE, São Paulo/SP, Curitiba/PR e Pato Branco/PR. Nos Estados Unidos em Orlando/FL.

Nós ligamos para você!

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