Vamos te
surpreender
modernizando sua telefonia
Impressione seus clientes modernizando o atendimento por voz a partir de uma infraestrutura de telefonia ágil moderna, onde conseguirá fazer muito mais com os mesmos recursos.
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Você ainda tem dificuldades em atender…
…seus clientes de forma organizada, proporcionando satisfação para eles e lucratividade para a sua empresa? Provavelmente seus problemas são:
Não utilizar da força da computação em nuvem para aumentar a capacidade de atendimento e escalar sua operação.
Sentir a falta de uma plataforma que permita a automação de processos da sua operação com foco em resultados.
Necessidade de integrar ferramentas de gestão à uma plataforma de voz moderna totalmente alinhada ao seu modelo de negócios.
Aumente sua lucratividade
Com o Fortics PBX você terá as melhores funcionalidades para aumentar a qualidade, controle e produtividade do seu atendimento.
Quer saber como podemos te ajudar?
Sua Central Telefônica em Nuvem
Pronto para sua demanda!
Sua demanda aumentou? Aumente rapidamente sua capacidade de atendimento.
Tudo funcionando 24/7!
Estrutura totalmente redundante, ideal para os serviços críticos da sua empresa.
Ambiente seguro!
Pensado para proporcionar a confidencialidade e integridade de suas informações.
O Fortics PBX organizará seu atendimento!
Conhecemos os desafios de manter uma operação de atendimento que possa dar respostas às exigências dos seus clientes. O Fortics PBX está preparado para ser sua melhor ferramenta.
O Fortics PBX organizará seu atendimento!
Conhecemos os desafios de manter uma operação de atendimento que possa dar respostas às exigências dos seus clientes. O Fortics PBX está preparado para ser sua melhor ferramenta.
Redução de custos ainda é possível
Transitando entre diversas operadoras
Operando com diversas operadoras de telefonia fixa, móvel e VoIP, sua empresa poderá usufruir das melhores tarifas para completar as chamadas. De acordo com o perfil das chamadas, o sistema escolhe a rota de menor custo a partir de uma base de conhecimento desenvolvida
Retornando ligações de colaboradores
Com o sistema de callback sua empresa não precisará mais disponibilizar aparelhos de celular para seus colaboradores. Ele poderá ligar do seu aparelho pessoal para um número no Fortics PBX, que imediatamente captura quem está ligando e sem atender a chamada retorna à ligação em seguida
Utilizando Smartphone como ramal
Se seu colaborador usa um Smartphone o Fortics PBX poderá utilizá-lo como ramal da empresa para realizar chamadas criptografadas ou não. A partir de uma rede de dados (WiFi, 3G ou 4G), usando um aplicativo SIP Phone, seu colaborador terá um ramal no bolso em qualquer lugar do mundo
Reduzindo o custo do 0800 na sua empresa
Em um breve atendimento o Fortics PBX captura o número de quem está ligando e avisa que retornará à ligação em instantes. A partir disso, utiliza a rota de menor custo para sua empresa. No atendimento é possível confirmar o número para retorno.