Este é um presente Fortics para você, com os links para as 12 palestras online realizadas por Arthur Igreja, Paulo Silvestre e Marcelo Negrão, além dos links para emissão de todos os certificados e download das apresentações desta série de conteúdo. 

Esta série contou com mais de 5 MIL inscritos, mais de 10 MIL visualizações, 1 MIL likes nas gravações disponibilizadas em nosso canal no YouTube, mais de 2 MIL certificados emitidos com média de satisfação em 9,7 em toda a série de palestras online.

12 palestras online com Arthur Igreja, Paulo Silvestre e Marcelo Negrão

1. Conveniência é o Nome do Negócio 

Falamos sobre o mundo de transformações pelas quais todos estamos passando, sobre como profissionais e empresários estão se encontrando com um novo sucesso e como sua empresa pode se inspirar nestes exemplos.

2. Acelerando o Atendimento Online

O Webinar Acelerando o Atendimento Online com Marcelo Negrão faz parte de uma trilha de conteúdo que a Fortics está realizando para aproximar profissionais e empresários de novas práticas do atendimento online e atendimento telefônico.

3. Consumidor 4.0

Esta é a gravação do Webinar realizado com Arthur Igreja com o tema Consumidor 4.0. Este é um programa da Fortics para disseminação de conhecimento sobre diversos assuntos importantes para empreendedores e profissionais de mercado. 

    4. Whatsapp, o canal favorito

    O tema deste webinar é “WhatsApp, o canal preferido” fala sobre como este canal de comunicação se tornou o “queridinho” entre empresas e seus consumidores, independente do tamanho destas empresas.

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    5. Transformação Digital

    Este é um programa da Fortics para disseminação de conhecimento sobre diversos assuntos importantes para empreendedores e profissionais de mercado. Sabendo da impossibilidade de realizar os eventos presenciais que sempre realizou, está produzindo esta série de webinars com grandes especialistas de mercado.

    6. O Atendimento Omnichannel

    Este é um programa da Fortics para disseminação de conhecimento sobre diversos assuntos importantes para empreendedores e profissionais de mercado. Sabendo da impossibilidade de realizar os eventos presenciais que sempre realizou, está produzindo esta série de webinars com grandes especialistas de mercado.

    7. Cultura de Inovação

    O tema é “Cultura de Inovação” e desmistifica o tema. Arthur afirma nesta palestra que inovar vai muito além das modinhas ou ações superficiais. Inovar é uma questão de foco, dedicação, formação de pessoas e implantação de projetos consistentes!

    8. Tecnologia no Atendimento

    O Webinar “Tecnologia no Atendimento” com Marcelo Negrão faz parte de uma trilha de conteúdo que a Fortics está realizando para aproximar profissionais e empresários de novas práticas do atendimento online e atendimento telefônico.

    9. O Profissional do Futuro

    Esta é a gravação da nona palestra online de uma grande série com Arthur Igreja. O tema é “O Profissional do Futuro” onde aborda quais as características primordiais para o profissional que melhor irá enfrentar esta Mudança de Era.

    10. O Atendimento do Futuro

    Esta é a gravação da décima palestra online de uma grande série com Marcelo Negrão e Arthur Igreja. O tema é “O Atendimento do Futuro” onde aborda quais as demandas de implantação de processos e sistemas empresariais.

    11. Quem não se comunica, se trumbica

    Esta é a gravação do Webinar realizado com Paulo Silvestre sobre o tema “Quem não se comunica, se trumbica!”. Este é um programa da Fortics para disseminação de conhecimento sobre diversos assuntos importantes para empreendedores e profissionais de mercado.

    12. Esteja onde seu cliente está

    Esta é a gravação do Webinar realizado com Marcelo Negrão sobre o tema “Esteja onde seu cliente está!”. Este é um programa da Fortics para disseminação de conhecimento sobre diversos assuntos importantes para empreendedores e profissionais de mercado.

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