Uma ação muito importante é perguntar para quem tem contato direto com o cliente quais os diferenciais que uma empresa oferece. Melhor que isso, somente perguntando para o próprio cliente, mas essa pesquisa ficará para os casos de sucesso que apresentaremos em breve....
O discador manual é quando um atendente precisa buscar um número em uma lista ou sistema manualmente, “pegar” o telefone, aguardar o tom de chamada, discar para esse número, esperar o destino “chamar” e alguém atender a chamada, sem contar quando o destino nem chama...
Muitas notícias sobre os avanços da inteligência artificial levam a entender que estamos no início da descoberta do poder dessa tecnologia, mas, por décadas, cientistas vêm aprimorando seus algoritmos e tornando-os realidades viáveis. Na última década,...
