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Se pudesse responder rapidamente a todos os comentários feitos em suas postagens de Instagram e Facebook, qual seria o efeito para você e sua empresa? É sobre isso que falaremos nesse artigo. É...

O atendimento por e-mail não está fora de moda! Porém, realizar o atendimento nesse canal de forma mais próxima, assertiva e escalável é um dos pontos-chave para o atendimento omnichannel de sua...

Negócios modernos devem estar sempre atualizados quanto às tendências de mercado e comunicação. Quantas vezes nós – executivos, empreendedores e empresários – não damos a devida atenção a uma...

As transformações do mercado e consequentes transformações do consumo foram extremas desde o início da pandemia causada pelo novo Coronavírus e elas não ficaram restritas à 2020. Em 2021, os...

Você poderia criar instantaneamente um aplicativo para comunicação com seu cliente? Sim. A habilitação de um Webchat Ativo do Fortics SZ.chat oferecerá recursos de aplicativo de forma imediata.  É...

Contar com mais mulheres na tecnologia é uma necessidade antiga e fundamental. Desejamos que esse texto seja um novo passo na direção desta realidade, para que mais mulheres possam ocupar espaços de...