Reflexões da minha experiência em Amsterdã sobre contexto, agentes de IA e a responsabilidade de melhorar a relação entre empresas e clientes. Por Ricardo Pimentel O valor da inteligência artificial aparece na vida do cliente: na dúvida que foi resolvida, no tempo...
O Brasil foi escolhido como sede do Meta Conversations, evento global realizado no dia 6 de junho em São Paulo. E eu tive a oportunidade de participar como convidado e testemunhar o próprio CEO da Meta, Mark Zuckerberg, falar ao vivo, por vídeo, do poder transformador...
Se 2020 foi um ano de transformações extremas em diversos aspectos da vida humana, negócios e tecnologia, 2021 nos espera com um ritmo ainda maior de mudanças em todos os contextos. Não só pela continuidade das mudanças causadas pela pandemia do novo Coronavírus, mas...
A inteligência artificial precisa ser compreendida por executivos de diversas áreas de negócios das empresas e não somente por profissionais de tecnologia da informação. Neste artigo você encontrará esclarecimentos sobre esse assunto...
Gerar negócios nas redes sociais é uma demanda de praticamente todas as empresas e empresários. A questão é que diferente do que muitos pensam, alcançar novos negócios a partir das redes sociais, demanda mais que postagens e ofertas. Vamos falar sobre isso neste texto...
No mundo hiperconectado em que vivemos, a forma como uma empresa se comunica com seu consumidor é cada vez mais importante e pode fazer toda a diferença em um negócio. Este novo cenário une empresas de diferentes perfis em torno do mesmo desafio: atender às...
