por Incandescente | fev 27, 2020 | Blog
A qualidade do atendimento como fator de crescimento empresarialEm uma era em que os clientes corporativos ou pessoais buscam cada vez mais experiências diferenciadas quando compram produtos ou serviços, a qualidade do atendimento como fator de crescimento empresarial...
por Incandescente | fev 19, 2020 | Blog
Cliente insatisfeito? Talvez o problema esteja no atendimento Cliente insatisfeito é um dos problemas mais críticos pelos quais uma empresa pode passar. Todo o trabalho de atração, de convencimento e vendas, de produção de produtos ou composição de serviços cai por...
por Hugo Santos | fev 11, 2020 | Blog
Aprenda como priorizar o atendimento nas redes sociaisRealizar atendimento nas redes sociais é ter que gerenciar muitas mensagens que chegam por todos os lados! WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct, Chat online, Telegram, SMS etc. são alguns dos canais onde...
por Edison Figueira | fev 5, 2020 | Blog
Democratização da Inteligência ArtificialInteligência Artificial, apesar de ser um tema da moda ainda causa grande estranheza em boa parte dos profissionais do mercado, inclusive aqueles imersos na Tecnologia da Informação. Neste texto, falo principalmente da...
