por Hugo Santos | nov 28, 2019 | Blog
É inegável como o WhatsApp entrou na vida das empresas para realizar a comunicação com os clientes. Essa comunicação pode estar tanto relacionada ao atendimento quanto ao suporte, vendas, informações e diversos outros fins. Sua empresa pode vender para outras...
por Hugo Santos | nov 26, 2019 | Blog
Você com certeza já se deparou com aquela caixinha de comunicação ou ícone que aparece no canto inferior esquerdo de websites e páginas de cadastro na internet, certo? Podemos chamá-lo de Chat online ou, como gostamos mais, de WebChat. Em suas versões mais simples, é...
por Hugo Santos | nov 19, 2019 | Blog
Uma das principais demandas de empresas que estão ocupadas em se aproximar dos seus clientes é identificar quais os canais de comunicação utilizados por eles para tentar, então, estabelecer um processo de relacionamento. Veja, estamos falando aqui das empresas que...
por Hugo Santos | nov 13, 2019 | Blog
Sanar as demandas de atendimento de clientes e futuros clientes é um desafio que cresce dia após dia, principalmente quando olhamos para o consumidor digital ou consumidor 4.0 (um dos consumidores mais exigentes de todos os tempos). Este consumidor quer ser atendido...