por Arthur Igreja Igreja | jan 5, 2021 | Blog
Conveniência é o nome do negócio. E esse é o nome do meu livro. Aliás, quem é escritor sabe bem que uma das etapas mais difíceis na hora de botar as ideias no papel é esta: definir o título. Isso porque além de ir direto ao...
por Arthur Igreja Igreja | dez 15, 2020 | Blog
Como seres racionais, em geral temos a tendência de acreditar que boa parte das nossas decisões partem de análises lógicas e calculadas. Porém, se você olhar para trás e analisar diversos momentos muito importantes em sua...
por Hugo Santos | abr 14, 2020 | Blog
Análise de Sentimento para identificar a satisfação do cliente? Como seria se você pudesse automatizar a identificação do nível de felicidade e satisfação do cliente em um atendimento? É justamente disso que estamos falando aqui. Hoje, você pode identificar...
por Hugo Santos | abr 9, 2020 | Blog
Antes de falarmos sobre STT é essencial entender esse cenário: “Você está realizando atendimento via WhatsApp na sua empresa, cuidando de vários assuntos importantes ao mesmo tempo, quando chega uma longa mensagem de áudio.” Todos que estão atuando de forma...
por Hugo Santos | abr 8, 2020 | Blog
Arthur Igreja recentemente lançou o livro com o nome “Conveniência é o nome do negócio” e conseguiu o que poucos autores realizaram em um passado recente: unir o conceito, a prática e exemplos palpáveis para empresários e executivos que atuam em empresas de pequeno...
