por Hugo Santos | jan 21, 2021 | Blog
Ninguém duvida que o WhatsApp está praticamente na palma da mão de todo brasileiro. Tanto que segundo os últimos dados divulgados pelo Facebook (detentor da marca WhatsApp) somente no Brasil são mais de 130 milhões de usuários desse aplicativo que conecta mais de 2...
por Hugo Santos | nov 5, 2020 | Blog
Se você acha que consumidor digital é somente quem compra pela internet, está enganado. Mais que isso, consumidor digital também pode ser uma pessoa que procura informações disponíveis na rede antes mesmo de fechar negócio, utilizando os meios de comunicação...
por Hugo Santos | abr 24, 2020 | Blog
Desenvolvida para uso corporativo, a WhatsApp Business API possibilita uma comunicação eficiente com clientes ao redor do mundo através do WhatsApp, sempre de maneira simples, segura e confiável. É a melhor opção para quem não pode correr riscos de ficar nem um...
por Hugo Santos | abr 23, 2020 | Blog
Depois do sucesso do primeiro webinar da série, realizado em 15/04, onde falamos sobre “Conveniência é o nome do negócio”, chegou o momento de falar sobre o “Consumidor 4.0” ou “SUPERCONSUMIDOR”, como Arthur Igreja, escritor, palestrante internacional (TEDx Speaker) e...
por Hugo Santos | abr 14, 2020 | Blog
Análise de Sentimento para identificar a satisfação do cliente? Como seria se você pudesse automatizar a identificação do nível de felicidade e satisfação do cliente em um atendimento? É justamente disso que estamos falando aqui. Hoje, você pode identificar...