por Edila | set 2, 2021 | Blog
Muitas vezes, em minhas palestras online nas quais falo ‘todo santo dia’ sobre gestão de atendimento digital e comunicação omnichannel utilizando a tecnologia do Fortics SZ.chat, percebo que algumas pessoas já estão saturadas dos que chamamos de “CHATO BOTS”. Sem...
por Hugo Santos | jan 13, 2022 | Blog
O comportamento humano é a principal bússola para identificar o rumo das tendências de mercado. À medida que novos hábitos surgem, o modo de consumir também é impactado. Esse assunto é bastante comum entre os profissionais envolvidos na liderança dos negócios. Mas...
por Hugo Santos | dez 8, 2021 | Blog
Uma grande novidade para você que é cliente Fortics! Agora, com o Fortics SZ.chat, você também consegue centralizar a gestão de comentários do seu canal no Youtube! Responda rapidamente todos os comentários dos seus canais de YouTube Uma grande novidade para você que...
por Hugo Santos | dez 8, 2021 | Blog
Você, cliente Fortics, poderá integrar o Fortics SZ.chat com o Mercado Livre para centralizar todas asmensagens que seus clientes enviarem na plataforma! Venda muito mais no Mercado Livre com o Fortics SZ.chat Você, cliente Fortics, poderá integrar o Fortics SZ.chat...
por Hugo Santos | dez 8, 2021 | Blog
Se você está próximo do mundo do marketing digital, muito provavelmente conhece o RD Station, plataforma de operação e gerenciamento utilizada por mais de 30 mil empresas em todo o Brasil. Assim, decidimos integrar o Fortics SZ.chat ao RD Station entregando...
por Hugo Santos | dez 8, 2021 | Blog
Novidade para você, cliente Fortics! O Fortics SZ.chat oferece integração com o Reclame Aqui. Agora você pode centralizar todas as mensagens recebidas na plataforma! Faça atendimentos imediatos no Reclame Aqui Novidade para você, cliente Fortics! O Fortics SZ.chat...
por Hugo Santos | nov 17, 2021 | Blog
Mais uma integração para você proporcionar o melhor do omnichannel aos clientes. Estamos falando da Integração do SZ.chat com o FB Login Connect with Messenger. Mais marketing e mais vendas com Facebook Login Connect with Messenger e Fortics SZ.chat O Marketing muda,...
por Hugo Santos | out 19, 2021 | Blog
Uma grande novidade para você que é cliente Fortics! Agora os recursos de inteligência artificial doIBM Watson estão integrados ao Fortics SZ.chat Atendimento automatizado ou atendimento humanizado? Em qual investir? A resposta é: unificar os dois! O senso comum nos...
por Hugo Santos | out 18, 2021 | Blog
Atendendo milhares de clientes nos últimos anos, sempre recebemos pedidos como: “tem um relatório dessa forma?”, “precisamos de um relatório mais específico”, “seu relatório é bom, mas falta uma informação de que precisamos” etc. E, apesar de trabalharmos de forma...
por Francisco Pinheiro Neto | out 11, 2021 | Blog, Não categorizado
Você que é cliente Fortics ou que nos conheceu há pouco tempo, já sabe do nosso compromisso com a democratização dos produtos tecnológicos de Inteligência Artificial (IA), não é mesmo? E para continuar entregando inovação com excelência, lançamos a nova IAra, nossa...
por Hugo Santos | out 4, 2021 | Blog
Agora que a “poeira baixou” e os ânimos se acalmaram, fica mais simples e mais prudente conversarmos sobre os impactos das instabilidades pelas quais o WhatsApp, Instagram e Facebook passaram no último dia 4 de outubro. Por isso nós – Francisco O. Neto, Marcelo...
